5 de marzo de 2013

Curso de atención al cliente. Ribadeo

La Concejalía de Desarrollo local de Ribadeo organiza este curso GRATUITO de atención al cliente, con una duración de 12 horas, los días 20 y 21 de marzo y 3 y 4 de abril de 17 a 20 horas en la Casa de Juventud.

Plazas limitadas: 20.



Contenidos:


  • Los alumnos podrán comprender y desarrrollar una atención al cliente mas profesional y personalizada, en busca de la satisfacción y la continua procura de la fidelización. 
  • Comprender de manera de eficaz las necesidades y cubirlas de mejor manera, con una atención individualizada, esta son las bases sobre las que se asienta este curso.




Fuente: http://www.ribadeo.org/actualidade/nova.php?id=1184&lg=gal

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